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Percorso Qualità
Analisi di ritorno dei questionari di soddisfazione del paziente
ANALISI QUESTIONARI SODDISFAZIONE DELL'UTENTE
Le recensioni presenti sul web sono raccolte in report settimanali. I giudizi sono generalmente positivi con recensioni a 4 o 5 stelle. Le sporadiche e circoscritte criticità sono eventualmente analizzate e gestite nel corso dei Briefing settimanali. Le azioni correttive intraprese sono monitorate in tempi ristretti e tali monitoraggi hanno evidenziato sempre la rapida risoluzione dei problemi.
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